درباره برند Ego

سال‌ها پیش شیمی‌دان جوانی به نام جرالد اوپنهایم و همسرش پرستار رائی، در پی محصولی برای بازسازی و حفظ سلامت پوست برآمدند. آن‌ها در رخت‌شوی‌خانه‌ی منزلی که در حومه‌ی ملبورن داشتند «محلول حمام صمغ کاج اگو» را کشف کردند که بعدها با نام «پاین تارسول» شناخته شد. این محلول یکی از درمان‌های التهاب پوستی است و هنوز هم در استرالیا به‌طور گسترده‌ای از آن استفاده می‌شود. از آن زمان، تحقیقات اگو متوقف نشد و برای مراقبت از پوست و رفع نیازهای پوستی افراد مختلف، همواره در حال گسترش محصولات و روش‌های درمانی است.

نام اگو (Ego) مخفف حروف اول اسم اروین (Erwin) اوپنهایم، پدر جرالد که یک متخصص پوست بود و جرالد (Gerald) اوپنهایم است. با درگذشت جرالد اوپنهایم در سال ۱۹۹۵، او میراث خود یعنی اگو را برای خانواده‌اش به جای گذاشت. پسرانش، آلن اوپنهایم، مدیر عامل و دیوید اوپنهایم، عضو هیئت مدیره‌ی این شرکت شدند. همسر آلن، دکتر جین اوپنهایم نیز مدیر علمی و تحقیقاتی این پروژه بود. حضور مالکان استرالیایی‌ اگو، باعث شد که محصولات دارویی آن بیش از شصت سال در مسیر توسعه، تولید و بازاریابی داروهای نوآورانه‌ی مراقبت از پوست قرار داشته باشد. اگو، متخصص مراقبت از پوست با پشتوانه‌ی علمی است. محصولات اگو در استرالیا و برای تمامی مردم دنیا تولید می‌شوند.

اگو از آغاز کار خود در سال 1953 تاکنون به‌عنوان کسب‌وکار خانوادگی، همواره محصولات مؤثر، باکیفیت و نوآورانه ارائه کرده و به عرضه‌ی بهترین درمان‌های پوستی ممکن برای مشتریان خود متعهد شده است. این برند تا به حال آن‌چنان گسترش یافته که در عرصه‌های جهانی پیشتاز است. میراث اگو از سابقه‌ی قوی پزشکی و اخلاقی سرچشمه گرفته است که در تمام جنبه‌های کسب‌و‌کار خود با صداقت و شرافت عمل کرده و ارزش بسیاری برای نوع روابط خود با متخصصان بهداشت حرفه‌ای، مشتریان و کارکنان قائل است.

اگو در سال 1986 جایزه‌ی کسب‌و‌کارهای کوچک را از دولت دریافت کرد. شعار برند اگو این است: «در اگو، ارزش‌های ما بخشی از فرهنگ و کسب‌وکارمان را تشکیل می‌دهند. این ارزش‌ها کیفیت محصولات ما را تأیید می‌کنند و صداقت، تعهد ما به علم و فناوری و تمرکزمان را در کمک به بازسازی و حفظ سلامت پوست نشان می‌دهند.»

بخشی از خط مشی‌های اگو از زبان آلن اوپنهایم به شرح زیر است:

• کیفیت: کیفیت، روش زندگی اگو است. تحقیقات اگو روی محصولات با کیفیت عالی‌تر همراه با کاهش هزینه‌های آن (به نفع مشتریان) تمرکز دارد.
• فرایندهای کیفیت و تولید: اگو پیوسته به بهبود فرایندها و استاندارد محصولات تولیدی خود می‌پردازد و به منظور حصول نتیجه‌ای سازگارتر در مدت زمان بیشتر، روی تجهیزات باکیفیت سرمایه‌گذاری می‌کند.
• شهرت به خاطر کیفیت: متخصصان بهداشت و درمان، محصولات اگو را به علت شهرت اگو برای داشتن مبنای علمی و کیفیت توصیه می‌کنند. محصولات اگو به‌خوبی عمل می‌کنند، از این رو، مصرف‌کنندگان دوباره آن‌ها را خریده و به دیگران نیز پیشنهاد می‌کنند. داشتن چنین دانشی برای تولید بهترین محصولات، مایه‌ی غرور و افتخار اگو است.
• ساخت محصولات QV: در سال 1976 بنا به درخواست بیمارستان Queen Victoria ملبورن محصولات Q.V برای مراقبت‌های پوستی بیماران ساخته و با استقبالی که از این محصولات به عمل آمد با همین نام به داروخانه‌ها عرضه شد.
• نوآوری: نوآوری در ذات اگو است. اگو از علم و انرژی خلاق برای توسعه‌ی محصولات نوآورانه‌ی خود بهره می‌برد. در اگو، نوآوری در محصولات و سیستم‌ها با آغوش باز پذیرفته و مرزها به چالش ‌کشیده می‌شوند. اگو برای مدت‌زمانی طولانی سرمایه‌گذاری کرده‌ و قصد دارد آن را در سرزمین‌ها و مدل‌های کسب‌وکار جدید گسترش ‌دهد.
• خدمات: اگو در تلاش است تا به مشتریان، توزیع‌کنندگان و متخصصان مراقبت‌های بهداشتی، خدمات عالی عرضه کند. همچنین در تلاش است تا مشتریان اگو را به حامیان آن تبدیل کند. در اگو آشکارا به حمایت از سازمان‌های خدمات اجتماعی پرداخته می‌شود.